UI銀行の口座開設方法
スマートフォンでUI銀行のアプリをインストールしていただき、アプリから口座開設のお申込みをしていただきます。
アプリを起動すると2通りのお申込み方法が表示されますので、「スマホカメラで本人確認」または「郵便で本人確認」どちらかをご選択いただき、お申し込みください。口座開設の結果は、メールでお知らせいたします。
・「スマホカメラで本人確認」でお申込みいただくと、最短翌営業日以降に口座開設されます。口座開設申込み完了後、3営業日が経過してもメールが届かない場合は、コンタクトセンターへご連絡ください。
・「郵便で本人確認」は、お申込みから口座のご利用開始まで10日から2週間程度かかる場合があります。
※お客さまへの確認事項が生じた場合には、UI銀行コンタクトセンターよりお電話にてご連絡を差し上げます。そのため、口座開設までに数営業日お時間がかかる場合があります。また、お電話での確認ができないと、口座開設ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご本人さま確認書類が運転経歴証明書(交付年月日が2012年4月1日以降に発行されたものに限ります)、(外国籍の方)特定在留カード、特定特別永住者証明書をお持ちのお客さまは、「郵便で本人確認」にてお申込みください。「スマホカメラで本人確認」ではお申し込みいただけません。
※CQ BANKおよびほくでんBANKの口座開設は、「郵便で本人確認」ではお申し込みいただけません。
※マイナ免許証をお持ちのお客さまは、「マイナンバーカード」としてお申込みください。
※外国籍のお客さまはこちらをご覧ください。
■スマホカメラで本人確認
最短翌営業日以降に口座開設が可能です。ご本人さま確認書類として、運転免許証・マイナンバーカード、(外国籍の方)在留カード・特別永住者証明書のいずれか1点をご用意ください。
■郵便で本人確認
「郵便で本人確認」は、お申し込みの際、運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が2012年4月1日以降に発行されたものに限ります)・マイナンバーカード、外国籍の方は、(特定)在留カード・(特定)特別永住者証明書のいずれか1点のご本人さま確認書類をアップロードしていただきます。
口座開設申し込み後、本人限定受取郵便で「お客さま番号発行完了のお知らせ」を郵送します。「顔写真付き本人確認書類」を郵便局員へご提示のうえ、郵便物をお受け取りください。
お受け取り後、日本郵便株式会社からご本人さま確認事項のデータを当社が受信してからお口座のご利用が可能となります。メールにて【初回ログイン手続きのお願い】を受信しましたら、お取り引きが可能です。
そのため、お口座のご利用開始まで10日から2週間程度かかる場合がございますのでご了承ください。
普通預金の口座開設マニュアルはこちら
※女神のサイフ(普通預金)は、「スマホカメラで本人確認」による新規お申し込み、またはUI銀行アプリからの普通預金口座の切り替えによりご利用いただけます。
CQ BANKの口座開設マニュアルはこちら
ほくでんBANKの口座開設マニュアルはこちら
CQ BANKまたはほくでんBANKの口座を作成した後に、UI銀行の口座を新たに作成することはできません。
原則、UI銀行で口座をお持ちの方は、CQ BANKまたはほくでんBANKの口座を開設いただけません。 ただし、UI銀行の口座を一定期間保有されるなどの所定条件を満たした場合には、CQ BANKまたはほくでんBANKの口座を開設いただけます。
【UI銀行コンタクトセンター】
0120-860-098
その他(上記以外)預金等・各種サービス・お手続きに関するお問い合わせ「2」:平日9:00~17:00(土日等の銀行休業日を除く)