キャッシュカードを紛失した・盗難にあった
UI銀行のキャッシュカードを紛失または盗難にあった場合は、不正利用を防止するために、速やかにキャッシュカードでのお取り引きを停止する措置が必要です。
UI銀行コンタクトセンターにご連絡いただくか、以下の操作をお願いします。警察へのお届けもお願いいたします。
【UI銀行コンタクトセンター】
電話番号：0120-860-098
※自動音声：3. 紛失・盗難・口座の不正利用など緊急のご連絡（24時間受付）
アプリからキャッシュカード紛失のご登録・ご利用停止ができます。ご登録いただいた時点でキャッシュカードでのお取り引きが停止されます。
UI銀行アプリへログイン
ホーム画面右下の「メニュー」 ⇒ 設定⇒キャッシュカード⇒紛失時の利用停止/再開
口座番号を確認⇒利用停止/再開をご選択のうえ、「紛失時の利用停止/再開」をタップ
PIN番号を入力
※再発行のお手続きは、キャッシュカードの再発行をご覧ください。
※発見の場合のお手続きは、紛失したキャッシュカードを発見したをご覧ください。