氏名変更の手続き

■住宅ローンをはじめ各種ローンのお取り引きがあるお客さま

書面での住所変更、氏名変更のお手続きに関するお問い合わせは、ファイナンスサポートセンターへご連絡ください。お手続きに必要な書類のご案内をします。

【ファイナンスサポートセンター】

電話番号：0120-860-575　※自動音声：4.その他ローンに関するお問い合わせ

受付時間：平日9:00～17:00

（土日等の銀行休業日を除く）

■預金取り引きのみのお客さまは、以下の通りとなります。

氏名変更は書面でのお手続きになります。お届けいただいているご住所宛に「変更届」をご郵送いたしますので、コンタクトセンターへご連絡ください。ホームページから書面をダウンロードすることも可能です。

■お手続き書類「変更届」のダウンロード

UI銀行はこちら

CQ BANKはこちら

●新旧のお名前が確認できる以下の本人確認書類（コピー）をご提出ください。

①運転免許証（裏面に変更後の氏名が記載されているもの　表裏ご提出ください。）

②マイナンバーカード（氏名の変遷が記載されているもの　表面のみご提出ください。)

③（外国籍の方）在留カードまたは特別永住者証明書（氏名の変遷が記載されているもの　表裏ご提出ください。）

●本人確認書類に氏名の変遷がないお客さま

上記①～③の本人確認書類（コピー）と以下の書類いずれか１点をご提出ください。お手続完了後、ご返却いたします。

発行日より６ヶ月以内のものをご用意ください。

・全部事項証明書または個人事項証明書（戸籍謄本または抄本）：原本

・住民票の写し（氏名の変遷が記載されているものに限ります。）：原本

■キャッシュカードをお持ちのお客さま

お手続き書類を受付後、1週間ほどでお手続きが完了します。お名前が変更になったことを確認後、キャッシュカードの再発行をお願いします。

お名前は、お客さま情報（お客さま番号、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報）の確認、変更方法にてご確認いただけます。

※UI銀行およびCQ BANKの両方の口座をお持ちのお客さまは、どちらか一方で氏名変更手続きを行うと、両方の口座で変更が反映されます。

【UI銀行コンタクトセンター】